Эксперт Иваткина раскрыла, когда страховая откажет в выплате при затоплении
Даже при правильно оформленном акте о заливе страховая компания может законно отказать в выплате. Знание типичных причин отказа позволяет избежать ошибок и успешно получить компенсацию. Топ-5 самых распространенных причин отказа агентству “Прайм” перечислила эксперт проекта НИФИ Минфина России “Моифинансы.рф” Мария Иваткина.
Первая и самая распространенная причина – просрочка уведомления. “Например, вы сообщили в страховую через две недели, хотя в правилах четко указан срок в 3-5 дней. Чтобы этого не произошло, позвоните страховщику в день происшествия и отправьте письменное уведомление на следующий день”, – рекомендует она.
Вторая причина – неверно составленный акт о заливе. Отсутствие в акте причины залива или подписей членов комиссии – веская причина для отказа. Требуйте составления акта в день происшествия и внимательно читайте каждый пункт перед подписанием, советует эксперт.
Третья причина заключается в том, что залив произошел из-за действий, не покрываемых полисом. Залив из-за умышленных действий или ремонта с нарушением норм, а также “протечка по вине УК” – не страховые случаи. Изучите раздел “Исключения” в полисе. Если виноват износ общедомовых труб, претензию нужно направлять управляющей компании.
Четвертый повод для отказа – непринятие мер по уменьшению ущерба. “Если вода лилась на дорогой диван, а вы не попытались его спасти, страховая может снизить выплату. Укажите в акте, какие меры вы приняли: вытерли полы, подставили тазы, переместили мебель, – отметила эксперт.
Пятая причина – завышение суммы ущерба или отсутствие подтверждения. Отсутствие доказательств, что испорченная техника была в квартире – частая проблема. Помогут фото и видео из “прошлой жизни” квартиры, где видна эта техника. Корректный отчет независимого оценщика также является доказательством.
Главная задача, чтобы страховая компания выплатила возмещение – грамотно оформить все документы. Стандартный пакет включает заявление о выплате, акт о заливе, паспорт, документы на квартиру и отчет оценщика при его наличии.
“На рассмотрение заявления и выплату у страховой компании по закону есть в среднем 20 календарных дней. Если сроки затягиваются, вы вправе требовать неустойку”, – заключила Мария Иваткина.
Здание министерства финансов РФ. Архивное фото Минфин России предлагает возможность передачи права применения федерального налогового инвестиционного вычета (ФИНВ)...
Лого Европейского Центрального Банка, Франкфурт, Германия. Архивное фотоДобавлены подробности (после четвертого абзаца). МОСКВА, 30 апр - РИА Новости....
economix5
